呼叫中心开发应用平台

    集成青牛软件CTI产品，研发出融博呼叫中心应用开发平台，该平台能够根据不同的行业需求、不同类型的呼叫中心应用，快速构建符合可许需求的呼叫中心应用界面，同时也对新增业务和业务变更提供了快速生成工具，极大地方便了呼叫中心开发商，系统集成商以及呼叫中心使用客户。

    该平台集CRM与呼叫中心应用为一体，极大地方便了呼叫中心的建设、服务、运营和维护。使呼叫中心从单纯被动型服务，向以客户为中心的服务体验型转变更加方便，新业务、新界面、新流程完全可以自己定制。