融博客户通常见问题问答：

1,用户在日志列表中创建文档后，要将此文档分配给其他用户时，有时会出现"选择联系人对话框"中的客户列表显示不出来，如何解决？
2,在文件菜单中选择"导入"命令时，有时在选择完要导入的文件后，没有出现的导入的画面，如何解决？
3,如何解决在日志列表中的不能创建Word文档问题？

1,出现这种情况，需要在文件菜单中的"权限管理"中创造一个新的用户,然后以新的用户登录，就可以解决该问题。

2,出现这个问题是因为本地电脑中没有安装Microsoft DAO(Data Access Object)，因而无法进行数据导入，要解决这个问题，可以到融博兴业公司网站：http://www.redbooksoft.com中的"服务与支持"区域中，下载DAOSDK,然后在本地电脑中运行即可。

3,引起这个问题的原因在于本地电脑中的Windows操作系统本身不能插入Word对象。想要测试此功能，可以在打开Windows写字板(路径：开始-〉程序-〉附件-〉写字板)，点击"插"入菜单,选择对象，从弹出的对话框中，选中Microsoft Word文档，如下图所示,如果不能插入,则表示Windows操作系统本身有问题,建议重新安装Windows操作系统.